Posts Tagged ‘ Panne ’

Besucherbetreuung: Der “Kleine Pannenkoffer”

Kategorie: Business & Karriere

Optimale Gästebetreuung hilft, Geschäftsbesuchen eine positive Basis zu geben. Das beginnt bei der Begrüßung, geht über die Bewirtung bis zur Verabschiedung. Fühlt sich Ihr Gast wohl, sind die Weichen für ein erfolgreiches Gespräch gestellt. Manchmal sind es aber kleine Pannen, die das Wohlbefinden eines Gastes stören. Ein Fleck auf der Kleidung oder eine Laufmasche beispielsweise.